Inteligência artificial.
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Como desenhar um atendimento automático que não irrita quem está do outro lado
Ligar um robô no WhatsApp leva uma tarde. Fazer ele vender em vez de afastar é outra história. Estas são as regras que a gente aprendeu operando o nosso — incluindo os erros que custaram caro.
A Meta liberou um atendente de IA no WhatsApp para empresa de qualquer tamanhoO Business Agent agenda consulta, qualifica lead e fecha venda dentro da conversa. Mais de um milhão de empresas já usavam quando virou global. O que isso faz com quem já atendia bem — e com quem não atendia.